钢琴配送

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 (一)钢琴配送和签收
01
  交通条件是影响物流效率和配送成本的重要因素,上海地区以外客户一般通过物流运输,货物是从发货地送到您所在城市的物流点,一二线城市和部分三四线城市可以送货上门,偏远地区的乡镇地区需要您到指定的物流点自提,不会送到具体的行政区。物流点提货时请注意携带收货人本人身份证原件,如需他人代收请告知具体签收注意事项。
02
上海地区送货:上海地区客户购琴,安排专业运输钢琴师父送货,可通过电梯上楼的免上楼费;没有电梯或进不了电梯需要人力搬运,需加收每件每层30元 的搬运费。请您就收货地址的特殊情况(垄断搬运服务、电梯或楼道太小、房门太窄、施工故障、道路修建、小区不支持货车进入或停留等)事先与客服沟通说明,以便后期送货服务的顺利进行
03
由物流公司送货到您所留的收货地址楼下。请您务必在签收前当场拆包检查,如有购买多件商品请一定拆开清点件数,拆包后如发现商品损坏请当场拒收并及时与我们联系,商品货损与总件数以您签收为准,如果条件允许请您拍照取证。包装破损,请先不要在货运单上签字,请您立即与柏通琴行客服联系,经客服确认后,请在货运单上注明:“异常签收”
04
 因质量问题退换,商家承担邮费;非质量问题退换,仅限正价商品,买家承担邮费。影响二次销售的产品不能退换货。定制类产品非质量问题不能退换货。已明确注明“不予退换”的商品不能退换货。
05
配送和签收过程中有任何疑问,均可拨打免费热线400-800-1304进行咨询。
 

 
 
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